Potvrdenia sa samozrejme musia uchovávať, pretože ide o doklad potvrdzujúci skutočnosť, že za konkrétnu službu bola zaplatená. V prípade sporu s dodávateľom alebo straty prevedených prostriedkov slúži ako dôkaz o tom, že sa platba uskutočnila, ako aj o tom, kto a kedy.
Čo je to potvrdenie a čo by sa malo v ňom uviesť
Príjmy za účty za energie sa vydávajú v súlade so zákonom schválenou formou. Všetky druhy platieb sú podrobne vysvetlené, pričom každá z nich by mala byť zvýraznená v samostatnom riadku - dodávka elektriny, plynu a vody, kúrenie a ďalšie služby (čistenie územia domu, vstupy, opravy). Okrem údajov odrážajúcich predchádzajúce ukazovatele účtovných a súčasných ukazovateľov spravidla označujú aj spotrebiteľské normy stanovené regionálnymi orgánmi, ak existujú, platné v mieste bydliska platiteľa. Na potvrdení musí byť uvedený aj osobný kód (množina čísel) platiteľa za služby, pomocou ktorého môže platiť z ktoréhokoľvek bankového terminálu, a to aj bez priloženého formulára. Na potvrdenke sú okrem platobných a osobných údajov uvedené aj telefónne čísla poskytovateľov služieb, správcovskej spoločnosti a iných orgánov.
Obdobie uchovávania potvrdení o platbe
Právne predpisy nestanovujú obdobia uchovávania potvrdení potvrdzujúcich platbu účtov za energie. Ale na väčšine z nich je poznámka, že sa odporúča nevyhodiť ich na 3 roky. Je to kvôli skutočnosti, že toľko času trvá premlčacia lehota. To znamená, že spoločnosti, ktoré poskytujú služby a kontrolujú svoje platby, môžu uplatňovať nároky na dlh iba počas tohto časového obdobia.
V praxi sa však stáva, že pohľadávky sú uspokojené súdom po 3 rokoch. Toto je povolené, ak sa počas súdneho konania zistilo, že premlčacia lehota bola z nejakého dôvodu prerušená alebo by sa mohla predĺžiť v súlade s platnými právnymi predpismi. Právnici, ktorí sa zaoberajú verejnými službami a platia za služby poskytované podobnými spoločnosťami, odporúčajú uchovávať príjmy najmenej 5 rokov. Spotrebiteľovi to umožní vyhnúť sa nespravodlivým obvineniam z neho a chrániť jeho práva.
